- 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.(대형견하우스, 울타리, 패드, 박스채 출고되는 하우스 등)

- 저단가 상품, 일부 특가 상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)

- 일부 상품은 신모델 출시, 원재료가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.

- 공장에서 박스자체가 상품으로 출고되는 제품에 대하여서는 박스개봉후 중고상품으로 간주되어 교환이나 반품이 불가능합니다. (이동켄넬, 대형배변판, 박스포장된 수제사료 등) 

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.

- 단순 변심 및 불량에 의한 교환 및 반품은 식품을 포함한 전제품 모두 7일 이후에는 불가능 하십니다.

- 개봉흔적이나 사용흔적, 텍이제거나거나 식품같은 경우엔 개봉후에는 환불과 교환이 모두 불가능 합니다.

- 대형견용 제품이나 박스채로 발송이 되는 재포장 상품이 아닌, 공장출고박스 그대로 출고가 되는 제품은 박스개봉후에는 중고상품으로 간주되어 재판매가 불가능할 경우가 있습니다.

  (대형견하우스, 이동켄넬, 배변판, 기저귀 및 패드, 울타리 등) 이런 제품들은 단순변심에 의한 교환이나 환불이 불가능합니다.

   세부사이즈를 꼼꼼히 확인하시고 주문 부탁드립니다. 

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S는 고객센터에서 접수 및 처리를 도와드립니다. 게시판을 이용하셔도 빠른 처리 도와드리고 있습니다.

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